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La consultation du compte CCP (demande d’avoir) se fait dans n’importe quel Ă©tablissement postal en :
- Servant l’imprimĂ© SFP1 et prĂ©sentant la piĂšce d’identitĂ©;
- PrĂ©sentant un chĂšque et la piĂšce d’identitĂ© du titulaire du compte CCP.
- par SMS au 603 le numĂ©ro de votre CCP (sans la clĂ©) suivi d’un espace et du code confidentiel.
Lieu de dĂ©pĂŽt dâune demande dâouverture dâun compte CCP ?
Se rapprocher du bureau de poste desservant votre adresse pour le dépÎt de votre dossier.
Personne physique :Le demandeur doit renseigner et dater la CH1 «Demande d’ouverture d’un compte CCP pour personne physique», apposer la signature sur la CH25 « SpĂ©cimen de signature » en double exemplaire et fournir un dossier administratif,
Personne morale:Le demandeur doit servir la CH2 «Demande d’ouverture d’un compte CCP pour personne Morale », apposer la signature sur la CH25 «SpĂ©cimen de signature » en double exemplaire et fournir un dossier administratif.
PiĂšce du dossier dâouverture dâun compte CCP ?
Se munir :
- de la ch1 tĂ©lĂ©chargeable via le site web dâAlgĂ©rie Poste ou rĂ©cupĂ©rĂ©e auprĂšs du bureau de poste,
- dâun certificat de rĂ©sidence ou certificat de prĂ©sence dans les corps constituĂ©s
- pour les étrangers résidants une carte de résidence réguliÚrement délivrée par les autorités compétentes
- Des Ch25 spécimens de signature
Mandataires ?
Faire signer lors de lâouverture dâun compte CCP ou aprĂšs ouverture le nombre des mandataires voulu dans lâespace prĂ©vu sur les Ch25
DĂ©lais dâouverture dâun compte CCP ?
Lors du dĂ©pĂŽt un reçu est remis au client comportant le numĂ©ro de compte CCP attribuĂ© et le compte est active en dĂ©bit et crĂ©dit dans un dĂ©lai j+1 (nouvelle procĂ©dure dâouverture dâun compte CCP dans les Ă©tablissements postaux)
Délais de remise du carnet de chÚque CCP ?
Une semaine
Cas de rejet dâune demande dâouverture dâun compte CCP ?
Cas de rejet dâune demande dâouverture dâun compte CCP:
- PiĂšces manquantes
- Divergence dâintitulĂ© du compte (copie de la piĂšce dâidentitĂ©) -demande CH1
- Signature non conforme CH1 et CH25
- Adresse non conforme : résidence et CH1
- Divergence signatures ou inscription mandataires CH1,CH25 et saisie
- Client disposant dâun compte CCP en situation de dĂ©bit non rĂ©gularisĂ©, dâune saisie âarrĂȘt ou dâopposition
Commande dâun carnet de chĂšque CCP ?
- Un carnet de chĂšque est remit gratuitement lors de lâouverture dâun compte CCP et payant sur commande,
- La demande est formulée sur la demande intercalée dans le carnet de chÚque ou sur papier libre
- Le dĂ©pĂŽt de la demande se fait au niveau de n âimporte quel Ă©tablissement postal, du CFR ou via le site Web dâAlgĂ©rie Poste
Conditions de dĂ©livrance dâun carnet de chĂšques ?
Le carnet de chÚque est délivré si :
- Vous ne figurez pas dans la liste des interdis de chéquiers
Commande de plusieurs carnets de chĂšque CCP ?
Prévu pour les comptables public et personne morale de 1 à 9 carnets
Changement dâintitulĂ© dâun compte CCP ?
Se rapprocher de lâĂ©tablissement postal ou le Centre Financier RĂ©gional (CFR) correspondant pour le dĂ©pĂŽt de la demande sur papier libre ou sur la CH4 muni dâun jugement, dâun acte de mariage lorsque le changement souhaitĂ© porte sur le nom et prĂ©nom pour lâun ou la civilitĂ© pour lâautre.
Modification de signature ?
Se rapprocher du bureau pour servir les CH25 de la nouvelle signature puis se dernier se charge de leurs transmissions pour numĂ©risation de la nouvelle signature sinon le client se charge lui-mĂȘme de lâenvoi ou de leurs dĂ©pĂŽt au niveau du Centre Financier RĂ©gional (CFR).
Changement dâadresse ?
ProcĂ©der au dĂ©pĂŽt de la demande de changement dâadresse annexĂ©e dâun certificat de rĂ©sidence et dâune copie de la piĂšce dâidentitĂ© au niveau du bureau desservant la nouvelle adresse.
Blocage dâun compte CCP ?
ProcĂ©der au dĂ©pĂŽt au niveau de lâĂ©tablissement postal, le CNCP ou le CFR de la demande de blocage de son compte annexĂ©e de votre piĂšce dâidentitĂ©
Causes blocage dâun compte ?
- Emission de chĂšques sans provision
- Erreur de saisie
- crédit à tort
- Opposition sur compte
DĂ©blocage dâun compte CCP ?
FormulĂ©e une demande de dĂ©blocage dument signĂ©e conformĂ©ment Ă votre spĂ©cimen de signature, Une copie de votre piĂšce dâidentitĂ©. Eventuellement une main levĂ©e si votre compte fait lâobjet dâune opposition Ă©manant dâun organisme Ce dossier est Ă transmettre au CNCP.
Saisie ArrĂȘt ?
Mettre Ă disposition la liste des comptes qui font objet de saisies arrĂȘt et leurs causes.
Le blocage sur saisie arrĂȘt Ă©mane soit :
- sur demande dâun huissier de justice
- sur demande du trésor
- sur demande de la CNR
- sur demande de la CNAS
- sur demande de la banque
- sur demande de lâadministration fiscale
Main levée ?
Lâoriginal de la main levĂ©e est Ă dĂ©poser ou Ă envoyer au centre national des chĂšques postaux pour le dĂ©blocage du compte.
Compte en opposition ?
Le titulaire peut lĂ©galement faire opposition sur son compte dans le cas de perte dâune formule de chĂšque ou de son carnet, Ă cet effet une demande est Ă dĂ©poser ou Ă adresser au CNCP ou au CFR pour blocage du compte. Le titulaire recevra un nouveau carnet.
Clé CCP ?
Demander le numéro du compte du client, le saisir puis communiquer la clé du compte.
Clé RIP ?
Demander le numéro du compte du client, le saisir puis communiquer la clé du compte
Demande clé RIP ?
Formuler une demande de code RIP Ă lâĂ©tablissement postal
Remise clé RIP ?
La clĂ© RIP est mise Ă disposition gratuitement lors de lâouverture dâun compte courant postal au niveau des guichets
ChĂšque de retrait Ă lâordre dâun porteur ?
- Remettre le chĂšque au porteur signĂ© et libellĂ© du montant Ă payer au nom du porteur au guichet de lâĂ©tablissement qui se chargera de son exĂ©cution dans les conditions rĂšglementaires
- Montant maximum Ă payer est 5000
ChĂšque de retrait Ă lâordre du conjoint ?
- Remettre le chĂšque au conjoint signĂ© et libellĂ© du montant Ă payer au nom du conjoint au guichet de lâĂ©tablissement qui se chargera de son exĂ©cution dans les conditions rĂšglementaires
- Se munir :
- du livret de famille
- Dâune copie de la piĂšce dâidentitĂ©
- Montant maximal à encaissé est de 30.000,00
- Proposer au conjoint de faire figurer sa signature dans la fiche CH25 de spécimen de signature entant que mandataire(ice).
ChĂšque de retrait Ă lâordre dâun mandataire ?
Se prĂ©senter au guichet de lâĂ©tablissement postal muni :
- Du chĂšque signĂ© et libellĂ© du montant Ă payer Ă lâordre du mandataire
- Dâune copie de la piĂšce dâidentitĂ©
Les retraits dâespĂšces ?
Le retrait dâespĂšces sâeffectue dans le rĂ©seau postal, dans tout le rĂ©seau des distributeurs automatique dâAP
ChÚques certifiés ?
- Se prĂ©senter Ă lâĂ©tablissement postal, munis dâun chĂšque
- Formuler une demande de chĂšque certifiĂ© auprĂšs du chef de lâĂ©tablissement
- Remettre le chĂšque pour payement en PAV
- Communiquer au receveur la partie bénéficiaire pour inscription sur le chÚque certifié à recevoir
- Le montant est bloquĂ© jusqu’Ă prĂ©sentation du chĂšque certifiĂ© par le bĂ©nĂ©ficiaire
- DĂ©lai de validitĂ© du chĂšque est dâun an et un jour.
ClĂŽture dâun compte aprĂšs dĂ©cĂšs ?
A adresser au CNCP :
- Une demande de clĂŽture Ă©tablie par lâun des hĂ©ritiers
- Un chÚque barré
- Un acte de décÚs
Lâavoir sera transfĂ©rĂ© au profit des hĂ©ritiers sous forme dâun mandat de clĂŽture payable au bureau desservant lâadresse du titulaire dĂ©cĂ©dĂ© selon les termes dâune frĂ©dah Le mandat en question a un dĂ©lai de garde de deux mois au niveau du bureau et que son dĂ©lai de prescription est de ans. En cas de non rĂ©clamation dans ces dĂ©lais le montant du mandat est reversĂ© au trĂ©sor en application de lâarticle 64 des rĂšgles gĂ©nĂ©rales de la poste et communication Ă©lectroniques (la loi n° 18-04 du 10 mai 2018).
Mandat IFS/IMO ?
Câest un mandat Ă©lectronique international express qui assure une rapiditĂ© de transfert de fonds.
Le transfert de fonds vers l’Ă©tranger moyennant le mandat IFS/IMO, est soumis Ă une autorisation prĂ©alable de la banque d’AlgĂ©rie et d’un dĂ©pĂŽt de dossier au mois de septembre. L’Ă©mission des mandats IFS/IMO vers l’Ă©tranger s’effectue au niveau de l’Office des Changes de la Direction du Centre National des ChĂšques Postaux d’Alger (DCNCP). Il s’agit des mandats de bourses pour les Ă©tudiants, des frais mĂ©dicaux etc. Le montant maximum autorisĂ© Ă l’Ă©mission mensuelle d’un mandat est fixĂ© Ă 9000 DA.
Le paiement des mandats en provenance de l’Ă©tranger s’effectue en monnaie locale (Encaissement en Dinars AlgĂ©rien) et dans n’importe quel Etablissement Postal. Le montant maximum autorisĂ© au paiement des mandats est fixĂ© dans les accords conclus entre AlgĂ©rie Poste et la Poste du pays Ă©tranger ayant souscrit Ă ce service.
Pour les mandats en provenance de France, le montant maximum autorisé au paiement est fixé à Deux Cent Mille Dinars Algérien (200 000 DA)
Pour les mandats en provenance de la Tunisie, le montant maximum autorisé au paiement est fixé à Quarante Mille Dinars Algérien (40 000 DA)
Envois et réception de mandats régime national (Mandat électronique) ?
Le mandat Ă©lectronique est Ă©mis au niveau d’un Etablissement Postal connectĂ© au rĂ©seau informatique et payĂ© dans un autre Etablissement Postal, en temps rĂ©el au bĂ©nĂ©ficiaire.
Deux types de mandats :
- Mandat de type cash-cash
- Mandat de type compte cash
Le montant des ces mandats est illimitĂ© Ă l’exception des mandats Ă©lectroniques adressĂ©s Ă la poste restante ou bien dans des lieux publics (hĂŽtel, cafĂ©….etc.)
Le client peut Ă©mettre un mandat Ă©lectronique du rĂ©gime intĂ©rieur dans n’importe quel l’Etablissement Postal.
Pour ce faire, il doit servir le formulaire de l’imprimĂ© unique « SFP1 », disponible au niveau de l’Etablissement Postal. Ce formulaire est composĂ© de deux parties distinctes :
1- Le titre (partie jaune) ;
2- Le coupon (partie blanche) : A l’Ă©mission du mandat Ă©lectronique le coupon est remis Ă l’expĂ©diteur et remis au bĂ©nĂ©ficiaire au paiement comme reçu de paiement.
Au paiement du mandat électronique le bénéficiaire doit:
- Recevoir un avis d’arrivĂ©
- Se prĂ©senter l’Etablissement Postal muni de sa piĂšce d’identitĂ© en cours de validitĂ©
- Encaisser le montant du mandat
- Recevoir le reçu de paiement
Ouverture d’un compte Ă©pargne CNEP ?
L’ouverture d’un compte d’Epargne CNEP peut ĂȘtre effectuĂ©e dans n’importe quel Etablissement Postal
Pour ce faire, il est nécessaire de:
- Fournir une copie de la piĂšce d’identitĂ© en cours de validitĂ©
- Fournir un certificat de résidence
- Servir les documents d’ouverture Ă savoir:
- La demande N°1 pour un titulaire majeur
- La demande N°1BIS pour un titulaire mineur
- La demande N°3 pour une société
- La fiche 1 Ter pour l’ouverture du compte local
- Eventuellement la formule N°15 pour la procuration
types de livrets d’Epargne CNEP ?
Types de livrets:
- Livret d’Epargne Logement (LEL) (de couleur jaune)
- Livret d’Epargne Populaire (LEP) (de couleur rose).
Le titulaire de compte d’Epargne CNEP peut adhĂ©rer au service E-CNEP pour effectuer les opĂ©rations suivantes :
- Modifier le code confidentiel
- Consulter le solde du compte CNEP
- Consulter le relevĂ© de compte CNEP et les intĂ©rĂȘts du compte.
Les adhĂ©rents doivent disposer d’un code confidentiel qui leurs permettra l’accĂšs Ă leurs comptes CNEP via internet. Ce code est demandĂ© au niveau de l’Etablissement Postal dĂ©tenteur du compte local.
Prestation S@HEL ou (Khaless) ?
Le service de paiement des recharges ADSL (S@HEL) permet Ă l’abonnĂ© ayant une ligne ADSL de :
- Recharger son compte ADSL et Quatre (04) comptes de son choix
- Payer sa facture téléphonique ainsi que celle de son choix
Pour adhĂ©rer Ă ce service, l’abonnĂ© doit
- Se prĂ©senter au niveau de n’importe quel Etablissement postal
- Remplir le formulaire d’adhĂ©sion, disponible au niveau de l’Etablissement Postal
Une fois adhĂ©rĂ©, un code de paiement sera attribuĂ© Ă l’adhĂ©rent. Une demande de paiement d’une recharge ADSL est formulĂ©e, par l’adhĂ©rent, via l’espace Web Client d’AlgĂ©rie TĂ©lĂ©com « ec.djaweb.dz ».
Le montant minimum d’un paiement de rechargement ADSL est de 500 DA ; Le montant maximum cumulĂ© autorisĂ© pour le paiement de rechargement ADSL est de 5000 D A par jour ; Le nombre d’opĂ©rations autorisĂ© par mois est limitĂ© Ă 02 (deux) recharges par n umĂ©ro.
OPERATIONS ADMISES SUR UN COMPTE CCP
1. Retraits d’espĂšces dans tous les bureaux de poste
Retrait dâespĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au profit du titulaire du compte CCP
- Immédiatement pour un montant de retrait inférieur ou égal à 200.000 DA.
- AprÚs 24 heures et sur demande de réservation de fonds pour les montants de retrait supérieurs à 200.000 DA.
Retrait dâespĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au porteur
- Immédiatement pour un montant maximal de 5.000 DA.
Retrait dâespĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au profit dâun mandataire porte sur le spĂ©cimen de signature remis par le bureau de poste
- Immédiatement pour un montant de retrait inférieur ou égal à 20.000 DA.
Retrait dâespĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au profit dâune personne munie dâune procuration
- ImmĂ©diatement pour le montant de retrait inscrit sur la procuration infĂ©rieur oĂč Ă©gal Ă 20.000 DA (pour une seule opĂ©ration).
Retrait dâespĂšces avec le formulaire unique « SFP01 » en utilisant la carte monĂ©tique
- La formule unique SFP01 est un imprimé de service qui est disponible aux guichets ou à télécharger dans le site Web www.poste.dz.
- Sur présentation et authentification du titulaire avec la carte monétique et le code PIN.
- Immédiatement pour un montant de retrait inférieur ou égal à 200.000 DA.
Retrait avec formule unique SFP01 (cheque de « secours »)
- Exclusivement au profit du titulaire du compte CCP ;
- Sur prĂ©sentation dâune copie de la piĂšce dâidentitĂ© ;
- Montant inférieur à 20.000DA.
2. Virements
Virement de compte Ă compte
- Le compte CCP du demandeur est débité en temps réel du montant du virement.
- Le compte CCP du bénéficiaire est crédité en temps réel du montant du virement.
- Dans nâimporte quel bureau de poste.
- Sur formulaire unique SFP01 disponible au guichet ou à télécharger sur Internet (www.poste.dz).
- Avec authentification au guichet en utilisant la carte monétique.
- Cumul des montants de virements journaliers inférieur ou égal à 200.000 DA.
Virement du compte CCP sur livret CNEP
- Dans les bureaux de poste repris sur le site www.poste.dz.
- Le compte CCP du demandeur est débité en temps réel du montant du virement.
- LâopĂ©ration de versement est inscrite sĂ©ance tenante sur le livret compte CNEP.
- Sur prĂ©sentation au guichet dâune formule de chĂšque CCP portant le montant du virement ainsi que du livret CNEP du bĂ©nĂ©ficiaire.Â
Autres virements autorisés sur un compte CCP
Ces virements sont exĂ©cutĂ©s par des organismes, sociĂ©tĂ©s, caissesâŠetc.
- Salaires.
- Pensions.
- Retraites.
- Remboursement des frais médicaux.
- Autres, se renseigner auprĂšs des services dâAlgĂ©rie Poste.
3. Versements
Versement accĂ©lĂ©rĂ© (VAC) dâespeces sur un compte ccp
- Au guichet de nâimporte quel bureau de poste.
- Le compte CCP du bénéficiaire est crédité en temps réel du montant du versement.
- Sur formulaire unique SFP01 disponible au guichet ou téléchargeable sur Internet (www.poste.dz).
- Description du numéro et de la clé de compte CCP du bénéficiaire sur le SFP01.
- Remise en espĂšces du montant de versement au guichet.
4. PrélÚvements automatiques
- Au profit dâun organisme, sociĂ©tĂ©, entreprise, facturier⊠etc.
- Sur autorisation préalablement signée par le titulaire de compte CCP et déposée aux services des chÚques postaux.
5. Certification d’un chĂšque
- Dans la majorité des bureaux de poste.
- Demande indiquant le libellé du bénéficiaire.
- DĂ©pĂŽt dâun chĂšque postal libellĂ© au profit du receveur.
- Remise, sĂ©ance tenante, dâun chĂšque certifiĂ© libellĂ© pour paiement au profit du bĂ©nĂ©ficiaire.