F.A.Q (foire aux questions)CCP Algerie

author
13 minutes, 59 seconds Read

algerie-poste

 

La consultation du compte CCP (demande d’avoir) se fait dans n’importe quel Ă©tablissement postal en :

  1. Servant l’imprimĂ© SFP1 et prĂ©sentant la piĂšce d’identitĂ©;
  2. PrĂ©sentant un chĂšque et la piĂšce d’identitĂ© du titulaire du compte CCP.
  3. par SMS au 603 le numĂ©ro de votre CCP (sans la clĂ©) suivi d’un espace et du code confidentiel.

Lieu de dĂ©pĂŽt d’une demande d’ouverture d’un compte CCP ?

Se rapprocher du bureau de poste desservant votre adresse pour le dépÎt de votre dossier.

Personne physique :Le demandeur doit renseigner et dater la CH1 «Demande d’ouverture d’un compte CCP pour personne physique», apposer la signature sur la CH25 « SpĂ©cimen de signature » en double exemplaire et fournir un dossier administratif,

Personne morale:Le demandeur doit servir la CH2 «Demande d’ouverture d’un compte CCP pour personne Morale », apposer la signature sur la CH25 «SpĂ©cimen de signature » en double exemplaire et fournir un dossier administratif.

Piùce du dossier d’ouverture d’un compte CCP ?

Se munir :

  • de la ch1 tĂ©lĂ©chargeable via le site web d’AlgĂ©rie Poste ou rĂ©cupĂ©rĂ©e auprĂšs du bureau de poste,
  • d’un certificat de rĂ©sidence ou certificat de prĂ©sence dans les corps constituĂ©s
  • pour les Ă©trangers rĂ©sidants une carte de rĂ©sidence rĂ©guliĂšrement dĂ©livrĂ©e par les autoritĂ©s compĂ©tentes
  • Des Ch25 spĂ©cimens de signature

Mandataires ?

Faire signer lors de l’ouverture d’un compte CCP ou aprĂšs ouverture le nombre des mandataires voulu dans l’espace prĂ©vu sur les Ch25

DĂ©lais d’ouverture d’un compte CCP ?

Lors du dĂ©pĂŽt un reçu est remis au client comportant le numĂ©ro de compte CCP attribuĂ© et le compte est active en dĂ©bit et crĂ©dit dans un dĂ©lai j+1 (nouvelle procĂ©dure d’ouverture d’un compte CCP dans les Ă©tablissements postaux)

Délais de remise du carnet de chÚque CCP ?

Une semaine

Cas de rejet d’une demande d’ouverture d’un compte CCP ?

Cas de rejet d’une demande d’ouverture d’un compte CCP:

  • PiĂšces manquantes
  • Divergence d’intitulĂ© du compte (copie de la piĂšce d’identitĂ©) -demande CH1
  • Signature non conforme CH1 et CH25
  • Adresse non conforme : rĂ©sidence et CH1
  • Divergence signatures ou inscription mandataires CH1,CH25 et saisie
  • Client disposant d’un compte CCP en situation de dĂ©bit non rĂ©gularisĂ©, d’une saisie –arrĂȘt ou d’opposition

Commande d’un carnet de chùque CCP ?

  • Un carnet de chĂšque est remit gratuitement lors de l’ouverture d’un compte CCP et payant sur commande,
  • La demande est formulĂ©e sur la demande intercalĂ©e dans le carnet de chĂšque ou sur papier libre
  • Le dĂ©pĂŽt de la demande se fait au niveau de n ’importe quel Ă©tablissement postal, du CFR ou via le site Web d’AlgĂ©rie Poste

Conditions de dĂ©livrance d’un carnet de chĂšques ?

Le carnet de chÚque est délivré si :

  • Vous ne figurez pas dans la liste des interdis de chĂ©quiers

Commande de plusieurs carnets de chĂšque CCP ?

Prévu pour les comptables public et personne morale de 1 à 9 carnets

Changement d’intitulĂ© d’un compte CCP ?

Se rapprocher de l’établissement postal ou le Centre Financier RĂ©gional (CFR) correspondant pour le dĂ©pĂŽt de la demande sur papier libre ou sur la CH4 muni d’un jugement, d’un acte de mariage lorsque le changement souhaitĂ© porte sur le nom et prĂ©nom pour l’un ou la civilitĂ© pour l’autre.

Modification de signature ?

Se rapprocher du bureau pour servir les CH25 de la nouvelle signature puis se dernier se charge de leurs transmissions pour numĂ©risation de la nouvelle signature sinon le client se charge lui-mĂȘme de l’envoi ou de leurs dĂ©pĂŽt au niveau du Centre Financier RĂ©gional (CFR).

Changement d’adresse ?

ProcĂ©der au dĂ©pĂŽt de la demande de changement d’adresse annexĂ©e d’un certificat de rĂ©sidence et d’une copie de la piĂšce d’identitĂ© au niveau du bureau desservant la nouvelle adresse.

Blocage d’un compte CCP ?

ProcĂ©der au dĂ©pĂŽt au niveau de l’établissement postal, le CNCP ou le CFR de la demande de blocage de son compte annexĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ©

Causes blocage d’un compte ?

  • Emission de chĂšques sans provision
  • Erreur de saisie
  • crĂ©dit Ă  tort
  • Opposition sur compte

DĂ©blocage d’un compte CCP ?

FormulĂ©e une demande de dĂ©blocage dument signĂ©e conformĂ©ment Ă  votre spĂ©cimen de signature, Une copie de votre piĂšce d’identitĂ©. Eventuellement une main levĂ©e si votre compte fait l’objet d’une opposition Ă©manant d’un organisme Ce dossier est Ă  transmettre au CNCP.

Saisie ArrĂȘt ?

Mettre Ă  disposition la liste des comptes qui font objet de saisies arrĂȘt et leurs causes.
Le blocage sur saisie arrĂȘt Ă©mane soit :

  • sur demande d’un huissier de justice
  • sur demande du trĂ©sor
  • sur demande de la CNR
  • sur demande de la CNAS
  • sur demande de la banque
  • sur demande de l’administration fiscale

Main levée ?

L’original de la main levĂ©e est Ă  dĂ©poser ou Ă  envoyer au centre national des chĂšques postaux pour le dĂ©blocage du compte.

Compte en opposition ?

Le titulaire peut lĂ©galement faire opposition sur son compte dans le cas de perte d’une formule de chĂšque ou de son carnet, Ă  cet effet une demande est Ă  dĂ©poser ou Ă  adresser au CNCP ou au CFR pour blocage du compte. Le titulaire recevra un nouveau carnet.

Clé CCP ?

Demander le numéro du compte du client, le saisir puis communiquer la clé du compte.

Clé RIP ?

Demander le numéro du compte du client, le saisir puis communiquer la clé du compte

Demande clé RIP ?

Formuler une demande de code RIP Ă  l’établissement postal

Remise clé RIP ?

La clĂ© RIP est mise Ă  disposition gratuitement lors de l’ouverture d’un compte courant postal au niveau des guichets

Chùque de retrait à l’ordre d’un porteur ?

  • Remettre le chĂšque au porteur signĂ© et libellĂ© du montant Ă  payer au nom du porteur au guichet de l’établissement qui se chargera de son exĂ©cution dans les conditions rĂšglementaires
  • Montant maximum Ă  payer est 5000

Chùque de retrait à l’ordre du conjoint ?

  • Remettre le chĂšque au conjoint signĂ© et libellĂ© du montant Ă  payer au nom du conjoint au guichet de l’établissement qui se chargera de son exĂ©cution dans les conditions rĂšglementaires
  • Se munir :
    • du livret de famille
    • D’une copie de la piĂšce d’identitĂ©
  • Montant maximal Ă  encaissĂ© est de 30.000,00
  • Proposer au conjoint de faire figurer sa signature dans la fiche CH25 de spĂ©cimen de signature entant que mandataire(ice).

Chùque de retrait à l’ordre d’un mandataire ?

Se prĂ©senter au guichet de l’établissement postal muni :

  • Du chĂšque signĂ© et libellĂ© du montant Ă  payer Ă  l’ordre du mandataire
  • D’une copie de la piĂšce d’identitĂ©

Les retraits d’espùces ?

Le retrait d’espĂšces s’effectue dans le rĂ©seau postal, dans tout le rĂ©seau des distributeurs automatique d’AP

ChÚques certifiés ?

  • Se prĂ©senter Ă  l’établissement postal, munis d’un chĂšque
  • Formuler une demande de chĂšque certifiĂ© auprĂšs du chef de l’établissement
  • Remettre le chĂšque pour payement en PAV
  • Communiquer au receveur la partie bĂ©nĂ©ficiaire pour inscription sur le chĂšque certifiĂ© Ă  recevoir
  • Le montant est bloquĂ© jusqu’Ă  prĂ©sentation du chĂšque certifiĂ© par le bĂ©nĂ©ficiaire
  • DĂ©lai de validitĂ© du chĂšque est d’un an et un jour.

ClĂŽture d’un compte aprĂšs dĂ©cĂšs ?

A adresser au CNCP :

  • Une demande de clĂŽture Ă©tablie par l’un des hĂ©ritiers
  • Un chĂšque barrĂ©
  • Un acte de dĂ©cĂšs

L’avoir sera transfĂ©rĂ© au profit des hĂ©ritiers sous forme d’un mandat de clĂŽture payable au bureau desservant l’adresse du titulaire dĂ©cĂ©dĂ© selon les termes d’une frĂ©dah Le mandat en question a un dĂ©lai de garde de deux mois au niveau du bureau et que son dĂ©lai de prescription est de ans. En cas de non rĂ©clamation dans ces dĂ©lais le montant du mandat est reversĂ© au trĂ©sor en application de l’article 64 des rĂšgles gĂ©nĂ©rales de la poste et communication Ă©lectroniques (la loi n° 18-04 du 10 mai 2018).

Mandat IFS/IMO ?

C’est un mandat Ă©lectronique international express qui assure une rapiditĂ© de transfert de fonds.

Le transfert de fonds vers l’Ă©tranger moyennant le mandat IFS/IMO, est soumis Ă  une autorisation prĂ©alable de la banque d’AlgĂ©rie et d’un dĂ©pĂŽt de dossier au mois de septembre. L’Ă©mission des mandats IFS/IMO vers l’Ă©tranger s’effectue au niveau de l’Office des Changes de la Direction du Centre National des ChĂšques Postaux d’Alger (DCNCP). Il s’agit des mandats de bourses pour les Ă©tudiants, des frais mĂ©dicaux etc. Le montant maximum autorisĂ© Ă  l’Ă©mission mensuelle d’un mandat est fixĂ© Ă  9000 DA.

Le paiement des mandats en provenance de l’Ă©tranger s’effectue en monnaie locale (Encaissement en Dinars AlgĂ©rien) et dans n’importe quel Etablissement Postal. Le montant maximum autorisĂ© au paiement des mandats est fixĂ© dans les accords conclus entre AlgĂ©rie Poste et la Poste du pays Ă©tranger ayant souscrit Ă  ce service.

Pour les mandats en provenance de France, le montant maximum autorisé au paiement est fixé à Deux Cent Mille Dinars Algérien (200 000 DA)

Pour les mandats en provenance de la Tunisie, le montant maximum autorisé au paiement est fixé à Quarante Mille Dinars Algérien (40 000 DA)

Envois et réception de mandats régime national (Mandat électronique) ?

Le mandat Ă©lectronique est Ă©mis au niveau d’un Etablissement Postal connectĂ© au rĂ©seau informatique et payĂ© dans un autre Etablissement Postal, en temps rĂ©el au bĂ©nĂ©ficiaire.
Deux types de mandats :

  • Mandat de type cash-cash
  • Mandat de type compte cash

Le montant des ces mandats est illimitĂ© Ă  l’exception des mandats Ă©lectroniques adressĂ©s Ă  la poste restante ou bien dans des lieux publics (hĂŽtel, cafĂ©….etc.)

Le client peut Ă©mettre un mandat Ă©lectronique du rĂ©gime intĂ©rieur dans n’importe quel l’Etablissement Postal.

Pour ce faire, il doit servir le formulaire de l’imprimĂ© unique « SFP1 », disponible au niveau de l’Etablissement Postal. Ce formulaire est composĂ© de deux parties distinctes :
1- Le titre (partie jaune) ;
2- Le coupon (partie blanche) : A l’Ă©mission du mandat Ă©lectronique le coupon est remis Ă  l’expĂ©diteur et remis au bĂ©nĂ©ficiaire au paiement comme reçu de paiement.
Au paiement du mandat électronique le bénéficiaire doit:

  • Recevoir un avis d’arrivĂ©
  • Se prĂ©senter l’Etablissement Postal muni de sa piĂšce d’identitĂ© en cours de validitĂ©
  • Encaisser le montant du mandat
  • Recevoir le reçu de paiement

Ouverture d’un compte Ă©pargne CNEP ?

L’ouverture d’un compte d’Epargne CNEP peut ĂȘtre effectuĂ©e dans n’importe quel Etablissement Postal

Pour ce faire, il est nécessaire de:

  • Fournir une copie de la piĂšce d’identitĂ© en cours de validitĂ©
  • Fournir un certificat de rĂ©sidence
  • Servir les documents d’ouverture Ă  savoir:
    • La demande N°1 pour un titulaire majeur
    • La demande N°1BIS pour un titulaire mineur
    • La demande N°3 pour une sociĂ©tĂ©
    • La fiche 1 Ter pour l’ouverture du compte local
    • Eventuellement la formule N°15 pour la procuration

types de livrets d’Epargne CNEP ?

Types de livrets:

  • Livret d’Epargne Logement (LEL) (de couleur jaune)
  • Livret d’Epargne Populaire (LEP) (de couleur rose).

Le titulaire de compte d’Epargne CNEP peut adhĂ©rer au service E-CNEP pour effectuer les opĂ©rations suivantes :

  • Modifier le code confidentiel
  • Consulter le solde du compte CNEP
  • Consulter le relevĂ© de compte CNEP et les intĂ©rĂȘts du compte.

Les adhĂ©rents doivent disposer d’un code confidentiel qui leurs permettra l’accĂšs Ă  leurs comptes CNEP via internet. Ce code est demandĂ© au niveau de l’Etablissement Postal dĂ©tenteur du compte local.

Prestation S@HEL ou (Khaless) ?

Le service de paiement des recharges ADSL (S@HEL) permet Ă  l’abonnĂ© ayant une ligne ADSL de :

  • Recharger son compte ADSL et Quatre (04) comptes de son choix
  • Payer sa facture tĂ©lĂ©phonique ainsi que celle de son choix

Pour adhĂ©rer Ă  ce service, l’abonnĂ© doit

  • Se prĂ©senter au niveau de n’importe quel Etablissement postal
  • Remplir le formulaire d’adhĂ©sion, disponible au niveau de l’Etablissement Postal

Une fois adhĂ©rĂ©, un code de paiement sera attribuĂ© Ă  l’adhĂ©rent. Une demande de paiement d’une recharge ADSL est formulĂ©e, par l’adhĂ©rent, via l’espace Web Client d’AlgĂ©rie TĂ©lĂ©com « ec.djaweb.dz ».

Le montant minimum d’un paiement de rechargement ADSL est de 500 DA ; Le montant maximum cumulĂ© autorisĂ© pour le paiement de rechargement ADSL est de 5000 D A par jour ; Le nombre d’opĂ©rations autorisĂ© par mois est limitĂ© Ă  02 (deux) recharges par n umĂ©ro.

OPERATIONS ADMISES SUR UN COMPTE CCP

1. Retraits d’espĂšces dans tous les bureaux de poste

Retrait d’espĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au profit du titulaire du compte CCP
  • ImmĂ©diatement pour un montant de retrait infĂ©rieur ou Ă©gal Ă  200.000 DA.
  • AprĂšs 24 heures et sur demande de rĂ©servation de fonds pour les montants de retrait supĂ©rieurs Ă  200.000 DA.
Retrait d’espĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au porteur
  • ImmĂ©diatement pour un montant maximal de 5.000 DA.
Retrait d’espĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au profit d’un mandataire porte sur le spĂ©cimen de signature remis par le bureau de poste
  • ImmĂ©diatement pour un montant de retrait infĂ©rieur ou Ă©gal Ă  20.000 DA.
Retrait d’espĂšces avec un chĂšque postal libellĂ© au profit d’une personne munie d’une procuration
  • ImmĂ©diatement pour le montant de retrait inscrit sur la procuration infĂ©rieur oĂč Ă©gal Ă  20.000 DA (pour une seule opĂ©ration).
Retrait d’espĂšces avec le formulaire unique « SFP01 Â» en utilisant la carte monĂ©tique
  • La formule unique SFP01 est un imprimĂ© de service qui est disponible aux guichets ou Ă  tĂ©lĂ©charger dans le site Web www.poste.dz.
  • Sur prĂ©sentation et authentification du titulaire avec la carte monĂ©tique et le code PIN.
  • ImmĂ©diatement pour un montant de retrait infĂ©rieur ou Ă©gal Ă  200.000 DA.
Retrait avec formule unique SFP01 (cheque de « secours Â»)
  • Exclusivement au profit du titulaire du compte CCP ;
  • Sur prĂ©sentation d’une copie de la piĂšce d’identitĂ© ;
  • Montant infĂ©rieur Ă  20.000DA.

2. Virements

Virement de compte Ă  compte
  • Le compte CCP du demandeur est dĂ©bitĂ© en temps rĂ©el du montant du virement.
  • Le compte CCP du bĂ©nĂ©ficiaire est crĂ©ditĂ© en temps rĂ©el du montant du virement.
  • Dans n’importe quel bureau de poste.
  • Sur formulaire unique SFP01 disponible au guichet ou Ă  tĂ©lĂ©charger sur Internet (www.poste.dz).
  • Avec authentification au guichet en utilisant la carte monĂ©tique.
  • Cumul des montants de virements journaliers infĂ©rieur ou Ă©gal Ă  200.000 DA.
Virement du compte CCP sur livret CNEP
  • Dans les bureaux de poste repris sur le site www.poste.dz.
  • Le compte CCP du demandeur est dĂ©bitĂ© en temps rĂ©el du montant du virement.
  • L’opĂ©ration de versement est inscrite sĂ©ance tenante sur le livret compte CNEP.
  • Sur prĂ©sentation au guichet d’une formule de chĂšque CCP portant le montant du virement ainsi que du livret CNEP du bĂ©nĂ©ficiaire. 
Autres virements autorisĂ©s sur un compte CCP 

Ces virements sont exécutés par des organismes, sociétés, caisses
etc.

  • Salaires.
  • Pensions.
  • Retraites.
  • Remboursement des frais mĂ©dicaux.
  • Autres, se renseigner auprĂšs des services d’AlgĂ©rie Poste.

3. Versements

Versement accĂ©lĂ©rĂ© (VAC) d’especes sur un compte ccp
  • Au guichet de n’importe quel bureau de poste.
  • Le compte CCP du bĂ©nĂ©ficiaire est crĂ©ditĂ© en temps rĂ©el du montant du versement.
  • Sur formulaire unique SFP01 disponible au guichet ou tĂ©lĂ©chargeable sur Internet (www.poste.dz).
  • Description du numĂ©ro et de la clĂ© de compte CCP du bĂ©nĂ©ficiaire sur le SFP01.
  • Remise en espĂšces du montant de versement au guichet.

4. PrélÚvements automatiques

  • Au profit d’un organisme, sociĂ©tĂ©, entreprise, facturier
 etc.
  • Sur autorisation prĂ©alablement signĂ©e par le titulaire de compte CCP et dĂ©posĂ©e aux services des chĂšques postaux.

5. Certification d’un chĂšque 

  • Dans la majoritĂ© des bureaux de poste.
  • Demande indiquant le libellĂ© du bĂ©nĂ©ficiaire.
  • DĂ©pĂŽt d’un chĂšque postal libellĂ© au profit du receveur.
  • Remise, sĂ©ance tenante, d’un chĂšque certifiĂ© libellĂ© pour paiement au profit du bĂ©nĂ©ficiaire.
Was this article helpful?
YesNo

Similar Posts

Laisser un commentaire

Show Buttons
Hide Buttons
%d blogueurs aiment cette page :